SOP Pengelolaan Pengaduan merupakan dokumen yang memuat standar dan tata cara dalam menerima, mencatat, memverifikasi, menindaklanjuti, serta menyelesaikan pengaduan masyarakat pada Sekretariat DPRD Kabupaten Bantul. SOP ini menjadi pedoman bagi petugas dalam memastikan pengaduan ditangani secara tertib, transparan, responsif, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Berkas
| Nama Berkas | Tanggal Unggah |
|---|---|
| SOP-Pengaduan_compressed.pdf | 25 Mei 2023 13:37 |
Menampilkan 1-10 berkas
Halaman 1
